¿Problemas con tu evento? Acude al Centro de Atención Personal de eTicket

Siempre pueden existir problemas que nos ponen en aprietos y más cuando queremos que todo salga a la perfección, por suerte también existe el Centro de Atención Personal, ¿lo has utilizado?

Teniendo experiencia en esto y con el fin de brindar el mejor servicio, eTicket atiende todas tus dudas o posibles problemas que se puedan presentar sobre tu evento a través de su plataforma de manera instantánea.

Toda esta atención es en línea mediante un chat personal, que resolverá todo para que disfrutes de tu evento sin preocupaciones.

Lo mejor de todo es que el ponerse en contacto con el equipo de eTicket es súper fácil y rápido, aquí te contamos cómo.

Pasos para contactar al Centro de Atención Personal

Primero que nada entra a la página oficialeticket, pues de ahí partiremos para que nos puedan ayudar.

1. Una vez estando en el sitio web, busca el evento para el que compraste o vas a comprar boletos y da click.
2. Posteriormente, presiona el botón “ver evento” para que puedas observar toda la información de este.

   

3. Una vez abierto el evento, ve a la parte inferior de la página y justo después del mapa del recinto encontrarás el recuadro que será la llave para resolver todo.

   

4. Al dar click sobre el recuadro de “Centro de Atención Personal”, se abrirá un chat en tu dispositivo, para iniciar la conversación con el equipo capacitado de eticket.
5.  Dentro del chat deberás ingresar:
   • Nombre
   • Correo electrónico
   • Dudas o en concreto el problema que quieres que resuelvan.
6. Después de llenar todo lo anterior, da click en “enviar”, de esta manera tu solicitud será atendida y ellos te responderán en minutos.

   

7. Al iniciar esta conversación, te estarán atendiendo en tiempo real y podrás preguntar todas tus dudas, un asesor te ayudará en todo lo que necesites.

Es una manera de brindar una atención super completa, así que no dudes y pregunta.