Ticketmaster.- Si has asistido a algún concierto o evento en grande en México, sabrás que la mayoría de las veces es Ticketmaster quien se encarga de la venta de boletos, pues es una reconocida plataforma de venta de boletos para eventos y espectáculos en todo el mundo.
Sin embargo, en muchas ocasiones suele haber preguntas, inquietudes o personas que requieren asistencia relacionada con sus compras o cualquier otro asunto, para esto tienes que comunicarte con su servicio de atención al cliente. Y lamentamos decirte que no es muy eficiente que digamos, pero suele ser necesario.
Si requieres asistencia telefónica, este es el número de servicio a cliente de Ticketmaster
Para recibir asistencia por teléfono, Ticketmaster México ha proporcionado un número de contacto exclusivo para sus clientes. Cualquier tema relacionado con Atención al Cliente puedes comunicarte al 5325-9000 opción 2 con un horario de 08:00 a 22:00 h, sábado de 09:00 a 21:00 h y domingos de 10:00 a 19:00 h.
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Además del teléfono de Ticketmaster, puedes optar por estos otros medios
Además de la opción telefónica, Ticketmaster también ofrece otros medios de contacto que puedes utilizar para comunicarte con ellos. Las redes sociales son una excelente alternativa para recibir respuestas y actualizaciones de la empresa.
Los 4 medios oficiales para comunicarte con Ticketmaster México – https://t.co/GE96WQpvLK #Noticias #Últimahora #FelizDía #Hoy #AlDía #AlMomento pic.twitter.com/QPpYk9PklO
— TOLUCA (@TolucalaBellaCd) July 11, 2022
Puedes seguir a Ticketmaster México en Facebook y Twitter, y enviar mensajes directos a través de estas plataformas para plantear tus preguntas o inquietudes. Otra opción que puede resultar útil es usar el “Botón de Ayuda” disponible en la aplicación de Ticketmaster México. Al acceder a la aplicación desde tu dispositivo móvil, podrás encontrar esta función que te permitirá enviar mensajes directos y recibir respuestas rápidas del equipo de atención al cliente.
Recuerda proporcionar toda la información relevante al comunicarte con Ticketmaster para que puedan ayudarte de la mejor manera posible, o sea tu nombre, número de compra y el problema con el que requieres asistencia.