15 July 2022 - TicketmasterAutor: Ana Ximena Cortes
Foto vía: Archivo Toluca
La pandemia nos pegó a todos, pero definitivamente una de las empresas que ha tenido mayores problemas y que últimamente ha ofrecido un servicio de mala calidad, es la boletera Ticketmaster, ¿Te cancelaron el concierto? ¿Y el reembolso dónde está?
Los conciertos cancelados, pospuestos, los miles de quejas por el servicio al cliente, y lo peor, los reembolsos que jamás llegaron, si es tu caso y quieres recuperar tu dinero, sigue leyendo, te decimos paso a paso, que es lo que necesitas.
Hace unos días, la PROFECO sacó un comunicado en el que invitaba a las personas que hayan sido afectadas por Ticketmaster, en cuanto a la cancelación de eventos y a la negativa de reembolso a que se unieran a una Acción Colectiva. O sea, la demanda en conjunto con todas las personas en la misma situación.
Por eso si tuviste alguno de estos problemas con Ticketmaster, lo mejor es tomar acción, para poner tu queja contra Ticketmaster en la PROFECO, necesitas los siguientes documentos:
No dudes en contactarte para que te apoyen con cualquier duda que tengas, lo puedes hacer a través de el teléfono: 55 5625 6700 ext. 11121,11292, 11122.